Le service LeCab Plus, qu’est-ce que c’est ?

Comme d’autres plateformes de mise relation pour VTC, LeCab a aussi son « Pool » (service partagé) LeCab Plus, mais avec une différence notable par rapport à ses concurrents en particulier sur la rémunération de ses chauffeurs.

C’est le service sur lequel LeCab a la plus forte demande. Il permet d’enchaîner les prises en charge et de diminuer les temps à vide sans aucun detour sur l’itinéraire pour le chauffeur VTC partenaire.

Comment fonctionne lecab plus ?

Le client allume son application LeCab et se voit proposer un point de prise en charge. Une fois arrivé, un véhicule le prend en charge et le dépose à moins de 200 mètres de sa destination. Un timer indique au client de combien de minutes il dispose pour aller au point de RDV. Le nombre maximum de passagers à bord est de 4.

Une course LeCab Plus peut être commandée dans la mesure ou elle respecte les conditions suivantes :

  • Zone géographique : Paris Intra muros, Neuilly, Levallois, Boulogne.
  • Pas de modification possible de la destination finale pour le client LeCab Plus.
  • Pas d’ajout d’étape intermédiaire pendant une course.

 

lecab plus, créé sur un principe simple

Le service LeCab Plus a pour but d’éviter des détours superflus liés à une prise en charge ou une dépose.

Cela implique très souvent d’avoir à marcher à pieds une petite distance à la prise en charge et à la dépose.

La marche est bonne pour la santé et elle évitera des détours chronophage et inutiles aux chauffeurs VTC.

Tarifs clients et chauffeurs du service Plus de LeCab

La course LeCab plus est au prix fixe de 5€ pour les clients, cependant la rémunération du chauffeur est la même que pour miniLeCab. Vous allez me dire mais comment cette différence ? Eh bien LeCab assume cette différence de prix.

Avec LeCab Plus

Prise en charge 1.20€ + 1.05€/km + 0.30€/min
20% de commission déduite.

Exemple :  Course de 8 km et 15 min :
11,28€ déduction faite de la commission de 20%

Une course LeCab Plus rapporte donc au minimum 4,80€ au partenaire (Tarif minimum : 5.99€ – 20%)

Avec UberPool

Prise en charge 0,86€ + 0,76€/km + 0.22€/min
10% de commission déduite si une seule commande
35% si deux commandes ou plus sur le même pool.

Exemple : Course de 8 km et 15 min :
10,24€ déduction faite de la commission de 10%
6,65€ avec une commission de 35%

Tous les kilomètres réellement effectués sont intégralement facturés ainsi que le temps passé. Aucun détour non rémunéré.

En cas de demande excessive et de majoration de prix sur le réseau miniLeCab, le chauffeur partenaire en course avec un/des passagers Plus en bénéficie aussi en temps réel. L’application PLUS fonctionne avec les majorations du service MiniLeCab

Majoration à 1,8 sur MiniLeCab = Majoration à 1,8 sur Plus

ATTRIBUTION DES COURSES

Les courses sont dispatchées automatiquement via la technologie Via.
Le logiciel dispatche la course en fonction de la disponibilité et de la direction du chauffeur (si match)

Les Chauffeurs ne peuvent pas se désinscrire de l’application PLUS, cependant ils ont la possibilité de refuser une course lorsque celle-ci est proposée sur l’application MiniLeCab ou de « finir sa boucle » une fois la course acceptée.

Il ne recevra donc plus d’autres courses PLUS et basculera automatiquement sur l’application MiniLeCab à la dépose du dernier passager.

temps d’attente et no-show

L’attente maximum du chauffeur partenaire est de 5 minutes. L’attente est affichée sur l’application. Quand le compteur arrive à 0, le chauffeur peut valider le No-show après avoir appelé le client.

Temps d’attente : Il peut varier entre 30s et 2 minutes 

(30 secondes on estime que le chauffeur est en retard donc le client potentiellement déjà sur place, et 2 minutes le chauffeur est en avance donc le client n’est potentiellement pas encore au point de rendez vous.)

lecab Plus et SES CONCURRENTS ?

Pas de variation de commission contrairement à d’autres plateformes, c’est toujours 20% quel que soit le nombre de passagers.

Pas de détours interminables non rémunérés. Tous les km effectués sont facturés.

On diminue les temps à vide avec des prises en charge et des déposes optimisées. Par exemple, l’adresse de dépose peut changer jusqu’au dernier moment pour mieux enchaîner avec le client suivant  c’est la fin des kilomètres à vide non rémunérés.

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Les Commissions

 

  • LeCab Plus 20%
  • Allocab Pool 20%
  • UberPool : 1 PAX 10%
  • UberPool : 2 PAX + 35%

Les véhicules

Tous les véhicules répondant aux exigences VTC et assurant déjà des courses miniLeCab ou Van peuvent recevoir des courses LeCab Plus.

Côté client

On retrouve la même clientèle que sur miniLeCab. Beaucoup de clients utilisent le service régulièrement pour des trajets travail – domicile. Et comme les partages n’entraînent pas de détour les clients sont très satisfaits car le temps total de déplacement est le même qu’avec un Cab sans partage.

Tout cela pour un prix de course unique de 5€. Le client achète 1 place à bord du véhicule. A ce tarif, vous imaginez bien que la demande est extrêmement forte.

Les améliorations

L’application Plus utilise son propre GPS et il mérite encore quelques améliorations. Récemment, il y en a eu (appel client, adresse…) mais on note encore l’absence de l’assistant vocal pour ceux qui l’utilisent. Sur certaines intersections, on est un peu perdu et on se retrouve parfois dans des travaux ou en sens interdit. Quand les partenaires remontent les infos, l’équipe corrige…

Pas de délai d’arrivée non plus affiché sur le terminal du chauffeur pour la dépose du client. Les clients peuvent le voir directement sur leur téléphone mais ils sont quand même habitués à ce qu’on puisse leur donner.